Efetuou o pagamento do Produto/Serviço porém não quer esperar 48 horas para a confirmação do pagamento? Siga estes passos abaixo para acelerar o processo de liberação do seu Produto/Serviço.
1) Acesse sua conta em nossa Central do Cliente.
2) Digite seus dados de acesso.
3) No menu a cima, clique em “Abrir Ticket
4) Selecione o Departamento Financeiro.
5) Preencha todos os campos solicitados.
6) Em “Attachments” você seleciona o arquivo (Comprovante de Pagamento).
(Extensões de arquivos permitidas: .jpg, .gif, .jpeg, .png, .pdf, .zip)
7) Pronto. Seu Ticket de Confirmação de Pagamento foi criado. Basta aguardar que um de nossos Atendentes Financeiros respondam seu Ticket.